L’UFC-Que Choisir s’alarme des annonces gouvernementales relatives à une mesure phare
réclamée par l’ensemble des associations, appuyées par Martin HIRSCH : la dissociation carte
de fidélité/crédit revolving.
Sur la méthode, après avoir annoncé par voie de presse les mesures de son projet avant de les
présenter aux associations, la Ministre récidive préférant les média au dialogue avec les
partenaires consuméristes pour présenter les amendements à son texte. C’est une caricature de
concertation !
Sur le fond, les annonces d’hier de Christine LAGARDE laissaient croire que le gouvernement
allait prendre des mesures à la hauteur du problème1. Aujourd’hui, force est de constater que la
montagne a accouché d’une souris : la réserve d’argent sera toujours associée aux cartes de
fidélité.
Le gouvernement entend seulement développer l’information autour de cette association contre
nature. L’UFC-Que Choisir réaffirme que la fidélité n’a pas à être le cheval de Troie du
revolving dès lors que crédit et avantage commercial répondent à 2 logiques absolument
différentes.
Certes, on ne pourra plus dire que le consommateur est équipé à son insu, mais il le sera
toujours malgré lui ! En effet, un consommateur qui souhaite seulement bénéficier d’un
avantage commercial sera malgré tout titulaire d’un crédit revolving qu’il le veuille ou non. La
seule différence avec la situation actuelle est qu’il le saura. Quel progrès !
Plutôt que de s’attaquer aux problèmes structurels, le gouvernement se polarise sur
l’information du consommateur et ne remet pas en cause une technique intolérable dans
laquelle la liberté du consommateur est aliénée.
L’UFC-Que Choisir appelle donc les parlementaires, particulièrement les 170 qui ont cosigné
son appel en faveur d’une vraie réforme du crédit à la consommation, à s’attaquer au principal
problème rencontré dans la distribution du crédit : l’absence de choix et la surdistribution du
crédit revolving !
1 Sur Europe 1, la Ministre déclarait hier « Je ne veux pas qu’un consommateur qui entre en fidélité entre en
crédit. Le principe sera la distinction ».